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熱床不加熱
1 熱床共有四根線，兩根用于加熱，兩根用于檢測溫度。2 檢查接線，重新插拔線路板上端子,再接上進行嘗試。3 如問題無法解決，申請更換熱床，具體的更換方法，可咨詢售后人員。 -
電機持續(xù)移動到超出打印平臺范圍
1 查看切片時打印機型號是否設置正常。2 查看模型是否超出打印機的打印尺寸范圍。 -
電機回零時，碰到限位開關后仍然前進
1 用替換法檢查限位開關是否正常，若不正常申請更換限位開關，具體更換方法，可查看官網(wǎng)售后視頻或咨詢售后人員。 -
電機頓卡異響、反轉、不工作
1 確保限位開關未被按下，處于開放狀態(tài)，檢查步進電機線纜。2 用替換法互換電機接線，并確保限位開關未被按下。3 如換線后原電機仍無法工作，且確認線路正常，則申請更換原電機，具體更換方法，可查看官網(wǎng)售后視頻或咨詢售后人員。4 如換線后被替換電機無法工作，且確認線路正常，則為驅動模塊問題，申請更換主板，具體更換方法，可查看官網(wǎng)售后視頻或咨詢售后人員。 -
噴嘴風扇不轉、噪音、異響
1 若噴嘴工作時，噴嘴風扇不轉，噪音，或者異響，請查看風扇內是否有雜物， 若無，請聯(lián)系售后人員申請更換風扇。 -
耗材無法擠出
1 查看耗材標稱溫度與打印機設置溫度是否一致。2 修剪耗材端部，并將耗材捋直，重新裝載。3 檢查噴嘴是否堵死，若堵死，將打印機加熱到 250 攝氏度，并用配送的通針疏通噴嘴末端 0.4mm 的小孔。具體操作方法，可查看官網(wǎng)售后視頻或咨詢售后人員。4 若問題無法解決，請聯(lián)系售后人員申請更換噴嘴，具體更換方法，可查看官網(wǎng)售后視頻或咨詢售后人員。5 若出現(xiàn)漏膠現(xiàn)象，清理冷卻后，先確認噴嘴是否旋緊，若擰緊依舊漏膠，請聯(lián)系售后人員，申請更換噴嘴。 -
屏幕顯示噴嘴溫度為負值/0/錯誤,打開文件等待后無法開始工作
1.如加熱管不能加熱，溫度顯示為室溫，則申請更換加熱管，具體更換方法，可查看官網(wǎng)售后視頻或咨詢售后人員。2 如加熱管能夠加熱，溫度顯示負值/0/錯誤，則申請更換熱敏電阻，具體更換方法，可查看官網(wǎng)售后視頻或咨詢售后人員。 -
打印機噴嘴無法加熱
1.檢查加熱管所有觸點，確保電路連接正常，調試加熱管與線纜間的觸點。2. 若問題無法解決，請聯(lián)系售后人員。
